亚洲av大全人才网 摆登录闭 2020年07月16日 星期四 您是第 1113304817 位访者(今天第 348683 位访问者)  目前在线 3538版本更新 设为首页 | 加入收藏
亚洲av大全人才网
亚洲av大全市2020年夏季网络大型人才交流会暨毕业生网络双选会
职位关键词(点击搜索): 客服主管; 主管; 

客服主管 (749574)

AV资源网站单位:上海衡可儿教育科技有限天堂东京热 [2020-07-16]  阅读:

职位信息
职位名称: 客服主管 职位类别: 客服类
工作性质: 全职 应聘/AV资源网站人数: 14/1
工作地区: 亚洲av大全城厢 作息制度: 双休
住房食宿: 有补贴 月薪水平: 面议或未公开
工作描述: 1、全面负责客服部所有工作事宜;
2、与客户保持良好的线上、线下沟通;
3、制定投诉处理流程及相关方案,及时跟进及处理客户投诉等问题,对每次投诉进行统计汇报、分析投诉原因;将投诉的处理结果及投诉方的反馈进行登记、整理汇报;
4、负责加盟机构的咨询、查询解答;
5、负责做好反馈信息的收集统计、分析、汇报,对异常情况第一时间进行处理、跟进;
6、负责客服部团队的专业技能培训,提升团队每个成员的专业能力;培养部门人员处理突发事件的能力;
7、负责制定部门周计划、月计划、年计划;
8、负责本部门员工的绩效考核,不断完善部门的考核机制及相关管理制度;
9、负责与市场部及其他部门的工作协调与沟通;
10、负责天堂东京热所有师训、密训工作中与客户服务相关的培训内容;
11、配合天堂东京热公务出差,并落实好公务外出的工作事项;
12、完成部门总监交办的其他工作,包括以上未涉及到的合理范围内工作职责。
应聘要求
学历要求: 大专 专业类别: 不限
专业名称: 不限 户籍要求: 不限
适宜性别: 不限
年龄要求: 28 - 38 工作经验: 5 年
外语能力: 英语 良好 计算机能力: 精通
技能资质: 不限
其它要求: 1、大专及以上学历;
2、亚洲av大全本地户籍或常驻亚洲av大全本地者优先;
3、善于沟通,语言表达能力强,能积极接受新事物,学习能力和现场应变能力强;
4、有团队管理经验,组织协调能力强,有良好的与客户线上、线下沟通的专业能力,性格开朗,有爱心,有担当,有责任心,具备一定的抗压能力;
5、能够配合阶段性加班和出差工作;
职位首次录入: 2020-06-09 14:28:19
网站广告:
职位二维码:
客服主管-上海衡可儿教育科技有限天堂东京热
手机扫一扫,马上应聘!

亚洲av大全人才网阳光版专用应聘二维码,求职者手机随时扫描即可应聘(第一次需要输入用户名密码,以后随扫随应聘)。建议发布企业分发该二维码图片让更多求职者关注并应聘!
应聘该职位的求职者还关注、应聘过以下职位

该天堂东京热其它职位

更多
[07-16] 信息流分析师 面议
[07-16] 客服主管 面议
[07-16] 项目主管 面议
[07-16] 后期制作 面议
[07-16] 课程顾问 面议
[07-16] 平面设计 面议
亚洲av大全最大求职AV资源网站平台,企业最多,职位最多,每周推送高端职位和加急AV资源网站!扫一扫,亚洲av大全职位任你挑!

亚洲av大全人才网 亚洲av大全人才网奥础笔 苏州市人力资源服务业知名品牌 关于我们 网页制作/数据库:阳光技术小组 QQ阳光客服
版权所有:亚洲av大全市瑞福尔人力资源服务有限天堂东京热;滨颁笔许可证:苏叠2-20190061;苏滨颁笔备10224897号-1;软着登字第0395877号;人力资源中介许可320585000030号

本页更新时间:2020-07-16 22:13:38 []